Một người dùng PayPal báo cáo tài khoản của họ đã bị hạn chế sau khi họ giao dịch tiền điện tử quá thường xuyên bằng nền tảng này. Số tiền của người dùng được báo cáo là bị giữ trong 180 ngày.
Theo người dùng Reddit có trụ sở tại Hoa Kỳ TheCoolDoc, PayPal đã gửi cho họ một thông báo cho biết rằng họ đã giới hạn tài khoản của họ vĩnh viễn “do rủi ro tiềm ẩn”. Người dùng cho biết họ đã thực hiện ít nhất 10 giao dịch tiền điện tử trong vòng một tuần, mua khi giảm giá và bán khi giá cao và PayPal đã yêu cầu giải thích cho mỗi giao dịch.
“Hệ thống đã gắn cờ tài khoản của tôi vì nghĩ rằng tôi đã bán các mặt hàng trị giá 10.000 đô la trong một tuần khi tôi đã không làm như vậy trong 6 năm qua, tôi có tài khoản PayPal”, người dùng cho biết. “Tôi đã gửi nội dung để xem xét cùng với ID ảnh của mình và viết ‘PayPal Crypto’ cho mỗi giao dịch tiền điện tử vì tôi còn có thể nói gì nữa?”
Trong vài giờ, PayPal đã gửi một thông báo cho biết rằng người dùng sẽ “không thể tiến hành bất kỳ hoạt động kinh doanh nào nữa” bằng cách sử dụng nền tảng này. Người dùng cho biết rằng số tiền còn lại trong tài khoản – 462 đô la – đã được giữ trong 180 ngày, nhưng họ đã sử dụng các phương tiện khác để rút chúng.
Nền tảng đã áp đặt giới hạn 10.000 đô la – gần đây đã thay đổi thành 20.000 đô la – đối với các giao dịch mua tiền điện tử được thực hiện trong vòng một tuần đối với khách hàng Hoa Kỳ, giới hạn mà người dùng Reddit từ chối vượt quá.
“Tôi thực sự 100% biết mình không làm gì sai và đó là một sự hiểu lầm vì họ nghĩ rằng tôi đã thực hiện hơn 50 giao dịch mua / bán trong khoảng thời gian 1 tuần đối với các mặt hàng, khi đó chỉ là tiền điện tử,” TheCoolDoc cho biết.
PayPal đã thông báo vào ngày 12 tháng 11 rằng họ sẽ bắt đầu cho phép người dùng đủ điều kiện ở Hoa Kỳ sử dụng tiền điện tử để giao dịch và thanh toán. Người dùng Reddit Cryptix001 cũng đã báo cáo các vấn đề với nền tảng xử lý các giao dịch tiền điện tử:
“Tôi nói với họ rằng tôi đang sử dụng PayPal để chuyển tiền từ một trong các tài khoản trực tuyến của tôi sang tài khoản séc chính của tôi (Coinbase để kiểm tra) để bỏ qua thời gian rút tiền lâu hơn. Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề khi làm việc này cho đến khi đó là một khoản tiền lớn hơn mà tôi cần phải trả một số hóa đơn. Họ mất một tuần căng thẳng trước khi cuối cùng đồng ý giải phóng tiền của tôi. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng PayPal nữa. ”
Chính sách của nền tảng tuyên bố rằng nó không tính phí giao dịch đối với người dùng mua hoặc bán tiền điện tử cho đến năm 2021 và không có phí giữ tiền điện tử. Bittabet của người dùng Reddit đã gợi ý một phần lời giải thích cho hành động của PayPal có thể là nó mất tiền khi người dùng thực hiện các giao dịch khối lượng lớn.
“PayPal không phải là một sàn giao dịch tiền điện tử, dịch vụ của họ là để mọi người giữ Bitcoin và sau đó chi tiêu nó cho các thương gia của họ khi họ bật khả năng đó,” người dùng Reddit nói. “Nếu bạn đi và giao dịch liên tục, họ sẽ mất rất nhiều tiền để trang trải các khoản phí đó vì họ không tính bất kỳ khoản phí nào ngay bây giờ. Dịch vụ của họ được cho là giống tài khoản ngân hàng Bitcoin hơn, chứ không phải tài khoản giao dịch ”.
Ngay cả khi nền tảng loại bỏ các hạn chế khỏi tài khoản của họ, TheCoolDoc cho biết họ sẽ “không bao giờ mua Satoshi tiền điện tử” từ PayPal nữa.
Nguồn: Cointelegraph
>> Xem thêm: Deutsche Bank: Các nhà đầu tư ngày càng chọn Bitcoin thay vì vàng
